具體方法如下：
（1）若手機安裝了攔截軟件有可能被攔截，確認短信是否被手機軟件攔截或過濾。
（2）確認手機是否能正常接收短信（信號問題、欠費、停機等）。
（3）短信收發過程中可能會有延時，請耐心等候。
（4）用戶頻繁獲取驗證碼，10分鐘內獲取6次及以上，會導致用戶手機被拉入黑名單，需聯系客服處理；當天短信驗證碼獲取次數超過15次，則今日無法再次進行操作，需要次日繼續操作。
（5）如用戶曾回復過”TD”字樣短信，則該手機號會被加入黑名單。實在不行就找客服解決吧。
如果還是不能收到驗證碼，那就是妳手機系統的問題，請到手機維修店找專業人士維修。