是10086接口的號碼,用於發送業務短信通知。
中國移動客服熱線是10086,如果在使用移動業務的過程中遇到問題,可通過直接撥打10086熱線人工臺處理問題。
在辦理業務或進行授權的時候,需要驗證碼主要是出於安全考慮,防止他人誤操作帶來不便。通過驗證碼的鑒權認證,在使用移動號碼查詢、辦理業務會更加安全。要妥善保管好手機及服務密碼,避免出現不必要的麻煩。
擴展資料:
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網絡通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務臺。人工服務人員服務態度非常和善。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,10086短信營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
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