首先，用戶需要登錄自己的網上銀行，選擇"我的賬戶"，找到"綁定手機"的壹欄，進入"短信服務"選項。在這個界面上可以看到銀行對用戶開放的可選項，其次是短信提醒貨物和活動以及金融資訊等選擇。在這些選項旁邊有壹個"關閉"按鈕，點擊即可選擇關閉相關短信提醒業務。
其次，用戶還可以直接撥打銀行客服電話，取消短信服務。通過人工客服來處理取消服務可能會需要等待壹段時間，但是對於壹些不容易上網銀行的人來說，這種方式還是相對方便的。在撥通銀行客服電話後，用戶需要告知客服要取消哪些短信提醒服務並留下自己的聯系方式，客服會對服務進行關閉操作。需要註意的是，不同的銀行取消短信服務的流程可能會有所不同，用戶在取消時最好打銀行官方客服電話進行查詢。