根據百科大全資料，短信呼服務是指當對方的電話關機、正在通話中或者是沒有信號的時候，系統會自動給對方發送信息，讓對方在手機開機或者處於正常狀態時會提醒對方在這段時間有誰在幾時幾分打過電話，方便進行聯系。
根據全民百科資料，短信呼轉業務是為客戶提供類似於語音的呼叫轉移的短消息轉移功能，客戶只要按照要求申請開通短信呼轉功能並設置轉移號碼即可使用業務，設置短信呼轉後的手機將不再接收來自其它手機號碼的點對點短信，而是直接轉發至呼轉目標號碼手機。