尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：
1.建議您進入設置-應用程序-全部-短信-清除數據。
2.重啟壹下手機，看是否是信號問題。
3.檢查信息中心號碼是否正確：信息-左下角菜單鍵-設定-信息中心。各個運營商、各個地區的中心號碼不同，請顧客聯系網絡運營商確認。信息中心號碼前，必須加上“+”。
4.更換其他的SIM卡嘗試。
5.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
若通過以上方法依然不能收發短信，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。具體服務中心查詢請點擊：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
關於I9500的模擬操作指南，請點擊以下鏈接。教您壹步步掌握實用技巧，更好地使用您的設備。_simulator_S4_I9500_baidu_131101
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