方法壹:編輯短信"TCBL"到10086辦理。
方法二:撥打10086接通人工服務辦理。
方法三:前往營業廳辦理套餐,需要帶上手機卡。
移動外呼的簡介
是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫。外呼(Outbound)是指:電話通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。
它是電腦Computer 電話Telephony 集成壹體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的壹個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。Outbound部件負責完成外呼動作的發起功能,此不贅述。這裏將要介紹的是外呼數據獲取功能。