電力監管投訴舉報電話:12398
第壹條 為了規範12398能源監管熱線投訴舉報處理工作，保障有關個人和組織行使投訴舉報權益，根據有關法律、行政法規、規章，制定本辦法。
第二條 本辦法適用於國家能源局派出機構處理有關個人或者組織通過12398能源監管熱線（以下簡稱12398熱線）向其提出的投訴舉報事項。
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