經過我的對比和使用,發現絡天公司的產品無論是產品功能還是易用性都是行業翹楚。
產品功能:
1.詳盡完整的客戶資料管理功能.
2.強大的客戶資料分析功能,根據省份,客戶類型等快速生成直觀的圖表, 客戶構成情況壹目了然.
3.銷售預測,可按業務員,時間,產品等統計銷售情況.
4.活動管理功能,記錄每壹次和客戶交往的記錄.
5.客戶反饋管理功能,幫助您更好的掌握所有客戶的相關動態 .
6.文檔管理功能。
7.知識庫管理,記錄客戶常問的問題及處理辦法,給客戶標準專業的答案。
8.客戶移交, 將某個業務員的客戶移交給另外壹個業務員。
10.話務統計
11.常用工具
12.權限分配.
13.電話機來電時自動在電腦屏幕上彈出客戶資料.
14.多種通話方式, 可使用電話機或帶著耳麥通話.
15.通話錄音: 業務員和客戶之間的通話內容以語音文件形式保存,以備查詢.
管理者在自已的電腦上即可播放業務員與客戶的通話錄音和查看通話日誌.
16.軟件撥號: 可直接從客戶資料中提取號碼並撥打電話, 解決手工撥號麻煩,
手工撥錯號碼等問題, 提高企業工作效率.
17.黑名單功能: 當某個聯系人加入黑名單後, 來電時系統自動掛斷,拒絕騷擾電話.
18.短信群發功能.
19.更多.....