原因：由於蘋果公司的接口限制，目前app store版本無法實現短信的同步。但是已發布的越獄版本，支持短信同步。
安裝越獄版同步助手的方法:
1、點擊手機cydia圖標，通常會有壹段時間的數據更新，請等待更新完。
2、點擊“搜索”按鈕，輸入“qq同步助手。
3、點擊“QQ同步助手”，進入介紹界面後，點擊“安裝”或“更改”按鈕進行安裝即可。
QQ同步助手是騰訊公司開發的壹個免費個人手機數據的備份管理服務軟件。軟件可以通過本地或無線WIFI操作備份手機中的資料，讓用戶使用手機上網等方式進行搜索、管理、分享這些信息。
現在的QQ同步助手新增特性:1、完美適配iOS 8，輕松備份或恢復短信；2、新增:微信名片助手，電話號碼收集利器；3、新增:小夥伴在哪兒，同步助手幫妳測下影響力有多大；4、新增:刪除回收站聯系人，回收站從此整潔無憂；5、新增:掃壹掃傳圖，支持批量選圖,輕松零流量傳圖。
QQ同步助手信息備份方法:1、土方法，用手機壹個壹個操作輸入號碼，添加新的聯系人；2、用廠家配送的PC套件連接手機，打開聯系人選項，復制聯系人，然後粘貼到聯系人選項內即可;3、用其他軟件對手機上的信息進行備份處理、需要的時候再還原到手機上。