住房公積金app提取認證收不到驗證碼，可能由於以下幾種情況導致：1、非中國大陸手機號碼 解決方法：目前僅支持中國大陸手機號註冊，請更換其他手機。2、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶） 解決方法：打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。3、短信網關擁堵或出現異常 解決方法：短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。4、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
擴展資料：
符合以下條件可提取住房公積金賬戶余額：1、購買、建造、翻建、大修自有住房的持有效提取憑證2、離休、退休的持有效提取憑證3、完全喪失勞動能力，並與單位終止勞動關系的持有效提取憑證4、到國外、港、澳、臺地區定居的持有效提取憑證5、償還住房貸款本息的持有效提取憑證6、被納入本市城鎮居民最低生活保障範圍並支付房租的持有效提取憑證7、非本市戶口職工離開本市並與所在單位終止勞動關系的