1.櫃臺:持本人有效身份證件、借記卡或準貸記卡等到全國任壹網點修改,活期結算存折只能在開戶網點所在壹級分行任壹網點辦理。
2.自助終端:持銀行卡到全國任壹自助終端機具通過“消息定制”查詢。
3.網上銀行:以iphoen12 ios14為例,登錄時尚版個人網銀,點擊“設置”->“消息服務”核實。
4.掌上銀行:以iphoen12 ios14為例,登錄個人掌銀,首頁點擊“更多”->“消息服務”核實。(註:個人網銀/掌銀註冊行和銀行卡開戶行須屬於同壹壹級分行)。
二:如農行賬戶已開通短信通知業務,近期收不到短信可能是:
1.交易金額低於分行或您自行設置的發送起點金額;
2.短信通知服務欠費,需補繳欠費;
3.貸記卡約定還款、貸款還款等批量扣費的動賬短信批量發送,發送會出現延遲;
4.開通時將手機號碼登記錯誤;
5.運營商網絡故障、手機號曾做過信息屏蔽、當時不在服務區等情況。
三:出現消息服務短信接收異常,請按以下方法進行處理:
(1)請將手機短信收件箱清空,刪除攔截軟件,關機10分鐘後重啟;
(2)如操作後仍無法接收,可將手機卡放到其他手機排除是否為手機異常問題;
(3)如已在櫃臺開通掌銀或網銀,可通過掌銀“全部-助手-短信通知-維護/註銷”或網銀“證書登錄-安全-消息服務”解約後重新簽約;
(4)如不成功或未開,戶主可攜帶本人有效身份證件、註冊賬戶(借記卡或準貸記卡)在全國任意農行網點辦理註銷重開,活期結算存折在開戶行所在壹級分行任意網點辦理。
四:溫馨提示:
1.如入賬交易的信息未收到,建議您先查詢賬戶明細確認是否到賬。
2.如信用卡短信通知無法正常接收,請您致電我行信用卡客服熱線4006695599進壹步查詢。
3.如個貸短信通知如無法正常接收,請您聯系貸款行核實。
4.壹級分行指開戶省份,其中深圳、青島、大連、寧波和廈門視為壹級分行。