異地撥打南京12345需在12345的區號，也就是需要撥打025-12345。在不同區域撥打想要的“12345”還是有壹定訣竅的。
如果人在無錫市區直接撥打“12345”就會轉到無錫市區的政府公***服務熱線平臺，人在江陰或者宜興直接撥打則會轉到當地相應的政府公***服務熱線平臺。
如果人在江陰或者宜興想要撥打無錫市區的“12345”則必須在“12345”前加撥無錫區號“0510”；如果人在無錫市區想要撥打江陰或者宜興的“12345”，則需要在“12345”前加撥“816（江陰）”或“807（宜興）”；如果人在無錫市範圍以外，則統壹在上述號碼前加撥區號“0510”。
擴展資料：
南京巿商務領域的12312舉報投訴熱線已全線轉接至12345政務熱線服務中心。後期，市民只需撥打12345，即可進行商務領域舉報投訴，相關訴求也將按12345訴求流程轉交相關職能部門辦理。如果有市民依舊撥打12312投訴熱線，同樣會由12345政務熱線服務中心接聽並提供幫助。
南京市12345政務熱線受理途徑有電話、短信、APP、微信、網站等相關途徑，市民訴求通過任壹途徑均可受理。
鳳凰網-異地打12345
人民網-南京12345政務熱線12312舉報投訴熱線融合