壹、話術例子:
裝修公司:xx先生/女士您好,您新房近期要考慮裝修嗎?需要讓我們公司專門的設計師和團隊幫助您量房嗎?
客戶:不用了,謝謝。
建議將話術稍稍改變壹下,就有不錯的效果。
裝修公司:xx先生/女士您好,針對咱小區戶型利弊等相關問題,本公司周末舉辦家裝咨詢會,屆時會有優秀設計師壹對壹為您提供參考意見,您看您是上午有空,還是下午有空呢?
與客戶溝通時需要提前了解客戶的心理需求,並及時為客戶解決裝修需求。
二、話術例子:
業務員:您好,xx先生/女士好,告訴您壹個好消息,我是**裝飾公司,我們公司最近推出壹項**活動,對您而言有很多的好處的,直接為業主提供的裝修服務,由於業主會很關心優惠活動,很大的幾率是願意繼續聽下去。
電話銷售內容要註意幾點:
1、介紹自己的身份,是哪家裝修公司?
2、掌握的客戶的精準信息,房屋面積、戶型等。
3、打電話的目的是什麽?可以為客戶提供什麽樣的裝修服務,公司有哪些特點。業務話術是長期積累的過程,要根據實際情況發生變化。
輸入面積,免費獲取裝修報價
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