1、攜帶身份證、銀行卡前往銀行櫃臺。
2、告知工作人員辦理更改綁定業務。
3、填寫更改申請表，並排隊取號。
4、櫃臺叫號後，提交身份證、銀行卡、申請表。
5、根據提示輸入手機號碼及驗證碼進行解綁。
6、輸入新的手機號碼及驗證碼。
7、開通短信提醒業務。
使用醫保卡需註意：
1、禁止套現
任何單位、個人均不得違反醫保卡的使用範圍和要求，嚴禁套取現金。
2、部分省市醫保卡可全家人用
部分省市，如浙江全省、廣州市，醫保個人賬戶歷年結余資金可用於支付職工基本醫療保險參保人員配偶、子女、父母等近親屬的醫療保障費用，實現家庭成員之間***濟互助。
3、以下情況醫保不予支付
在非定點醫療結構就診或非定點零售藥店購藥的（急診除外）：因本人打架鬥毆、吸毒或其他違法行為造成自身傷害的：因酗酒、自殺、自殘等原因進行治療的：因交通事故、醫療事故或其他責任事故造成傷害的：以及根據國家或當地規定應當由個人自付的情況。
綜上所述，如果在操作過程中遇到問題，可以聯系醫保卡所屬的銀行或醫保機構進行咨詢。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》
第十二條
基本醫療保險費按月征繳，用人單位和從業人員應當在規定的期限內向征收機關繳納基本醫療保險費。從業人員個人應當繳納的部分，由用人單位從其工資中代為扣繳。