1）如果郵件裏列有您的全名，那麽有可能是別人冒用妳的資料辦了卡，可撥打招行信用卡4008205555，按1進中文服務，再按2進掛失專區反映。
2）如果郵件裏沒有您的全名，而是其他人的，可能別人填寫郵箱時寫錯了，直接無視就行。
擴展資料：
首先要確認是否是銀行發送的催繳短信，而不是詐騙短信，建議直接致電銀行卡信用卡中心核實，若是銀行發送的短信，都是可以查到的。
若是的話有兩種情況：
壹種是身份證被他人盜用，辦理了信用卡，這種情況建議直接向銀行投訴，並向公安機關報案處理。
另壹種是手機被捆綁到別人的信用卡上了，直接到櫃面修改就可以。
這兩種情況都是可以查到的，建議直接到銀行網點查詢辦理就可以了。
盜用他人身份證辦信用卡需承擔相應的法律責任，適用刑法第196條之相關規定。
《中華人民***和國刑法》第196條有下列情形之壹，進行信用卡詐騙活動，數額鉸大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處五年以上十年以下有期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產：
(壹)使用偽造的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支，是指持卡人以非法占有為目的，超過規定限額或者規定期限透支，並且經發卡銀行催收後仍不歸還的行為。