1、請檢查話筒是否有異物遮擋,若有,可清理後再嘗試;
2、由於電鍍、金屬、磁性等保護殼自身材質具有壹定的屏蔽、抗幹擾特性,會導致手機出現信號差或者不穩定的情況,若您的手機佩戴了電鍍軟殼或金屬材質的保護殼,建議您取下保護殼,觀察是否能夠恢復正常;
3、若手機在辦公室、住所、火車上、地下車庫等個別地方使用時,出現通話聲音問題,且手機上的信號顯示為不滿三格,建議您嘗試以下方法處理:
(1)請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關於本機)> 軟件更新」中將手機系統版本升級至最新。
(2)建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
(3)若處於特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域壹段距離後再次嘗試。
(4)若SIM卡硬件損壞,也可導致信號異常,建議您將SIM卡互換至其他手機對比。
(5)若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網絡問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,建議您攜帶購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。