1.您所使用的手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
2.部分增值業務的廠家下發誘導短信或對資費說明不清晰，誤導您使用；
3.由於您錯誤操作造成定制或點播了業務。
溫馨提示：由於增值業務的多樣性，無故開通的業務的情況比較復雜，建議您聯系我司人工客服並提供具體情況進行核查處理。
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