1、警惕釣魚騙局：不要隨意相信來自陌生號碼或郵箱的消息，尤其是要求提供個人信息、密碼、驗證碼等的消息。京東工作人員不會通過電話或短信要求提供驗證碼。
2、不要泄露個人信息：不要在未經核實的情況下向人提供個人信息，特別是包括手機號碼、身份證號碼、銀行賬號等敏感信息。
3、通過官方渠道確認：如果收到電話或短信要求提供驗證碼或個人信息，可以通過京東官方渠道進行核實，比如撥打京東客服熱線或登錄官方網站咨詢。
4、不要輕信鏈接：不要點擊不明來源的鏈接，以免進入虛假網站或下載惡意軟件。
5、保持警惕：要保持警惕，不要被緊急和威脅性語言所嚇唬，謹慎對待來自不熟悉的來源的通訊和請求。