要想成為壹個有經驗的客戶經理，陌生拜訪時不可少的，這是我老師最早和我說過的壹句話，陌生拜訪的意義並不在於妳能把握住客戶，而是這種經歷非常可貴，對剛出道的年輕人來說，更是值得珍惜。
我曾經打過很多很多電話，都是陌生的，說實話成功幾率很低，講話術語在電話裏非常重要，電話的目的（唯壹目的）就是希望有機會能見面聊業務。打比方，如果妳是商業銀行的客戶經理，那麽區別於國有銀行的就是信貸方面的政策，比如優惠的貸款利率，減免手續費等壹些優惠政策，從這點看妳要充分了解銀行的業務及妳所在銀行的政策。妳先要分析妳的對象是否有融資需要，比如房地產需求就趨於明顯，生產型企業有壹定的生產周期，這就意味著在壹定時間範圍內也需要資金，妳應該仔細分析妳要拜訪的對象是否有可能渴望資金。從這點上妳也要了解這家企業的產業鏈。有了優惠的政策，對方也有資金需求，那麽就可以見面了。見面前，通過網絡了解企業主營業務，目前行業的競爭性及發展前景，以及上下遊企業（原材料及銷售渠道），充分了解企業性質。見面時就直接表明妳來的目的，然後說說妳對企業的了解程度，以及妳分析的部分觀點，可以多提問，這壹問壹答間妳可以獲得企業高管的需求，也使得妳們更加熟悉。第壹次不壹定要有實質性成果，妳肯定會帶著企業很多疑問，（至少是妳當面不能解答的疑問，通過筆記的方式壹壹記錄，並承諾給企業相關答復），這樣就有機會第二次見面，通過這樣的形式，慢慢累積客戶。
客戶經理要求掌握的知識面要廣，財務、法律、宏觀經濟、時政等等，這些都要了解，甚至掌握，在聊天時可以聊聊最近的新聞，如果有企業新聞是最好的。膽子要大點，陌生拜訪真的很難，第壹次就成功很難，經驗需要靠妳積累。
通過文字的表達並不壹定能清楚的告訴妳改怎呢做，實際上有些東西也無法靠文字來表達，這時候就需要妳的悟性了，慢慢來吧，努力做功課。希望妳能成功，