信用卡回撥是我們在辦卡路上都會經歷的壹個關卡。很多人在面對回電的時候都會很緊張。這主要是因為他們不懂。今天檢查員就和大家分享壹下常識，會被問到的問題以及壹些註意事項和策略。了解之後，妳自然就能坦然面對回訪電話，從而提高脫卡成功率。
電話回訪壹般是申請信用卡的最後壹步。申請人填寫的資料通過審核後，銀行稽核人員會對申請人提供的資料進行抽查。這時候銀行會給申請人回電話。壹般銀行的回訪電話會打給申請人，在資料上填寫公司座機和個人手機號碼。有的銀行只能打壹個電話，有的銀行兩個號碼都可以打。信用卡回訪是抽查。不是每個申請信用卡的人都會收到銀行的回訪電話。
銀行會問申請人本人是否有卡，身份證號，家庭住址，家庭電話，工作單位名稱，工作單位地址，工作單位電話，現任職務，工作年限等。這些都是申請辦卡時填寫的個人信息，只要熟悉並記住就行。如果回答與申請書填寫的信息壹致，可以電話回訪。當然也不排除會問壹些很精彩的問題，這時候就要註意了。
(1)申請材料上的信息壹定要牢記在心，千萬不能答錯。如果遇到好的客服，可能會提醒妳答案錯了，提醒妳正確答案；如果遇到困難，妳可能會故意說錯信息，看能不能改正，但我們不要把希望寄托在別人身上。記住這些信息是最安全的。
(2)壹定要和公司前臺或行政打招呼，避免回訪公司固話。接電話的人不知道妳在公司，不知道妳在填補什麽職位。這個環節出了問題，基本就涼了；如果工作中電話無人接聽，可以接聽。可能是值班人員臨時離開了。
(3)如果被問到妳想把卡郵寄到哪裏？不要猶豫，堅定地說，寄到公司地址就夠了；郵寄回家，可能會讓銀行誤認為妳的工作不夠穩定。
(4)如果遇到記不住的信息，可以用“手機信號不好，正在開會”的借口，讓銀行幾分鐘後打電話，然後就可以利用這段時間快速查找信息。
(5)如果問壹些申請材料中沒有寫的精彩問題，比如：XX是妳的同事嗎？妳們公司旁邊的四層茶館叫什麽名字？妳們公司旁邊有XX健身房嗎？遇到這種申請材料中沒有填寫的信息，要回答“可能有這個人，但是我們公司人太多，不熟悉”；總之，對於未知題、精彩題、申請材料中沒有寫的題，壹定要有隨機應變的能力，不要回答肯定的話；正確的做法是，不知道，沒見過，不太了解。
(6)漏接電話怎麽辦？如果沒有收到銀行的第壹次回訪電話，壹般情況下，銀行會再次來電；但有的不會再打，而是直接拒絕；如果錯過了銀行的回訪電話，建議第壹時間聯系銀行信用卡的客服進行電話審核。
如果回訪成功，銀行會對申請人的所有資料進行審核，大概壹周左右就能批卡，當天會第壹時間通知審核結果。如果回訪不順利，比如申請人不接電話、信息與申請材料不壹致、回答問題的思考時間過長等。可能會讓銀行認為申請人信息有問題，導致申請卡被拒；所以我們要認真對待回訪電話，不管它會不會給我們打電話，根據以上內容提前做好回答準備。
相關問答：