1. 請檢查手表和手機藍牙是否連接正常，且是否可通過華為運動健康App正常同步數據。
2. 請檢查華為運動健康App設備詳情中，消息通知開關是否為打開狀態，並且需在消息通知界面選擇開啟需要推送消息的應用開關。
3. 請檢查手表是否開啟勿擾模式，或您是否未佩戴手表。在勿擾模式開啟及未正常佩戴手表的狀態下，消息不會震動提醒。
4. 消息推送功能僅可以將推送至手機狀態欄的信息推送至穿戴設備，請確保消息可以推送到手機的狀態欄裏。
安卓用戶（以EMUI 9.0為例）：打開手機 設置 > 通知中心 中找到對應的應用，打開 允許通知 開關，並將新消息通知中的“在狀態欄上顯示&橫幅&鎖屏通知”的開關打開。
iOS用戶：選擇手機 設置 > 通知，選擇對用的應用，打開 允許通知 開關，並確保在 通知中心 中顯示開關開啟。
5. 請將華為運動健康App加入後臺保護。
華為手機：在 手機管家 > 權限管理 中打開應用自啟動和關聯啟動開關，同時在手機 設置 > 電池 > 鎖屏清理應用 中，關閉運動健康開關；如果您在華為手機管家裏找不到運動健康，說明運動健康已默認加入後臺保護白名單，不需要另外設置，但請確認手機是否安裝了其他管家應用，如360、QQ管家、騰訊管家、獵豹、魯大師等，如果有其他管家應用，請在其他管家應用中將運動健康加入受保護的後臺應用。
非華為手機：手機型號不同，設置路徑不同，請咨詢對應手機運營商。