1、未訂閱服務：用戶沒有在手機的情景智能設置中訂閱火車票服務或者相關提醒。
2、權限問題：情景智能功能需要讀取手機短信的權限才能識別和提取火車票信息。用戶未授予此權限，或者權限被無意中關閉，那麽火車票信息將無法顯示。