1、不能收所有短信，檢查短信收件箱存儲是否已滿，刪除部分短信即可；
2、不能接收10010短信，可能是因為前期已屏蔽過10010短信，可聯系客服處理；
3、不能收移動/電信號碼的短信，可能給移動/電信發送過違規短信，短信被對方運營商限制，可直接聯系聯通客服處理；
4、不能收個別號碼的短信，應該屬於發送方問題，建議對方檢測短信問題，或對方聯系客服處理。