手動取消的途徑：
1、撥打電信10000轉人工，核對正確的機主信息，可以通過人工取消。
2、在中國電信網上營業廳——自助服務——用戶中心——我的辦理業務中手動取消。
3、編輯短信“TD”到10000，根據短信提示，辦理退訂業務。
電信寬帶自動提速須知：
1.智能提速業務辦理對象須為家庭寬帶用戶，用戶在家庭寬帶網絡環境下進行提速的賬號須與目前上網賬號壹致。
2.下載提速時，20M以下提到20M,≥20M提到100M；ADSL用戶根據具體線路情況，提至最高可達速率。
3.上傳和下載提速包每月只能辦理壹種， 免費提速包與其他包月提速包不沖突。
4.當提速成功後，可以通過頁面的“提速控制”功能控制您的提速時間；也可以隨時查詢您的提速記錄。
5.費用將在每月的寬帶費用中扣除，帳單的綜合信息服務費-互聯星空費用中包含該業務費用。
6.免費體驗提速有效時長2小時，隨時點擊隨時生效，生效立即計時，2小時後自動結束提速。（期間下線或重啟路由等會導致提前結束提速）。
7.如果提速至100M，由於操作系統和撥號軟件的原因，提速後測速可能達不到相應速率值，建議使用win7系統及其自帶的寬帶撥號軟件。
8.無線寬帶不參與提速活動。
9.此業務均為包月性質，如不需要月底前請取消訂購。