1、檢查收件箱是否已滿，請刪除部分信息後測試；
2、建議換卡或換手機測試，檢查是否為手機問題；
3、建議檢查下是否將手機助手/來電通/防火墻的攔截短信功能設置為全部短信，如是將會影響短信的接收，請您正確設置後，開關機再試。
4、排除以上原因後，您還可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。若以上問題都不存在，您可以聯系當地的運營商客服反映。