G3信息機功能主要有:1、撥打本地、國內、臺港澳和國際長途電話,但不可漫遊;2、使用短信、短號集群網、歡樂在線;3、可免費撥打特服電話120、119、110、122、10086;4、暫不提供200、600、800等業務及160、168等信息服務。
G3信息機待實現的功能主要有:1、兼容固話接入,現有固話可直接接入信息機,實現壹機接聽多號;2、無線Modem,客戶將信息機與電腦相連即可實現無線上網;3、支持傳真,客戶使用信息機在不同場所均可實現無線辦公;4、可視電話,客戶通過信息機可“面對面”溝通。 資費說明:
1、以上資費均為直撥資費,不含17951及12593場景。
2、客戶撥打17951+電話號碼時,長途費按17951標準資費。
3、客戶撥打12593+電話號碼時,直接按12593標準資費計算。通話發生地適用於全國(臺、港、澳除外),以上資費為全包資費,包含基本通話費或漫遊基本通話費,但不包括海事衛星電話及國際長途話費。
4、客戶撥打其他IP接入號碼(非17951、12593)時,基本通話費按標準資費處理,IP通話費按照相應標準收取。
5、國際長途按全球通部分國家有閑忙時優惠,不含海事衛星電話。
(套餐未生效前按標準資費收費,無基本月租費用。資費有效期待定)
6、固話套餐:0月租,每月16元贈送200分鐘網內主叫(即與移動號碼)+來電顯示,超出部分前三分鐘0.18元,三分鐘後0.08元/分鐘。
7、可加開3元的長話包,國內長途0.15元/分鐘,如不加則要0.5/分鐘。 資費說明:
1、以上資費均為直撥資費,不含17951及12593撥打方式。
2、客戶撥打17951+電話號碼時,不享受套餐贈送分鐘數,但基本通話費按照“首3分鐘0.22元,之後0.11元/分鐘”計算,長途費按全球通17951標準資費。
3、客戶撥打12593+電話號碼時,不享受套餐贈送分鐘數,直接按全球通12593標準資費計算。 通話發生地適用於全國(臺、港、澳除外),以上資費為全包資費,包含基本通話費或漫遊基本通話費,但不包括海事衛星電話及國際長途話費。
4、生效規則(1)、開戶當月使用天數大於或等於15天則收取全額套餐費,否則半價收取。(2)、新開戶當天辦理(0:00-23:00辦理,24:00以後辦理次次日生效)套餐資費次日生效。壹般24小時內生效。(3)、變更套餐,次月1日生效,不受月末72小時限制。
5、其他資費(1)、默認開通6元來電顯示,客戶可以選擇取消該功能。辦理取消立即生效。(2)、停機保號費計費:全月停機收取停機保號費5元/月。停機時間不足壹個月,當月將不收取停機保號費,但需照常收取套餐費、來電顯示等費用。
6、為保障客戶利益,因TD網絡覆蓋或信號原因導致切換至GSM網絡使用,資費保持壹致;
7、G3信息機的賬期與全球通相同,為自然月月結。
8、G3信息機可加入集群網、歡樂在線(主副號均可), 可開通通信助手等全球通功能(扣費規則與全球通壹致),但不開放呼叫等待功能,不可以辦理全球通套餐。
9、開通G3信息機建議選擇捆綁全球通2G號碼進行代付,也可選擇現行全球通已開放的繳費方式。G3信息機可撥打1008611查詢余額,暫未有渠道查詢套餐剩余分鐘數,10086人工不提供套餐剩余分鐘數查詢。(註:G3信息機實際上是全球通品牌,其業務規則與全球通壹致。 資費說明:
1、單次通話超過10分鐘後單價是指壹次通話中,第十壹分鐘開始的計費單價。舉例說明:如某壹通撥打香港的通話為12分鐘,前10分鐘按照單價0.25元/分鐘計費,後2分鐘按照0.2元/分鐘計費,該通通話總費用為10*0.25+2*0.2=2.9元。
2、特定號碼指以內數字開頭的號碼:臺灣+8869、日本+8170、+8180、+8190、澳大利亞+614、英國+447、法國+336、德國+491、+4970 、意大利+393。普通號碼指該國家或地區特定號碼以外的號碼。
3、美國(國家代碼1)含夏威夷(國家代碼1808)、阿拉斯加(國家代碼1907)、關島(國家代碼1671),不含其他國家代碼首字為1的國家和地區。澳大利亞(國家代碼61)不含科科斯群島(國家代碼619162)、聖誕島(國家代碼619164)。
4、以上全包資費包含基本通話費和國際(或臺港澳)長途話費。
5、以上資費不包括海事衛星電話、諾福克及迪戈加西亞方向。
6、以12593撥打國際及臺港澳長途的通話時間或金額不計入G3信息機套餐內包含的分鐘數或金額。 撥打地區 IP長途話費 臺灣、香港、澳門 1.5元/分鐘 美國、加拿大、韓國、日本、澳大利亞 2.4元/分鐘 英國、法國、意大利、德國、新西蘭、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓 3.6元/分鐘 其他國家地區 4.6元/分鐘 資費說明:
1、以上資費不包含本地通話費
2、美國(國家代碼1)含夏威夷(國家代碼1808)、阿拉斯加(國家代碼1907)、關島(國家代碼1671),不含其他國家代碼首字為1的國家和地區。澳大利亞(國家代碼61)不含科科斯群島(國家代碼619162)、聖誕島(國家代碼619164)。
3、以上資費不包括海事衛星電話、諾福克及迪戈加西亞方向。 業務類型 業務規則 開戶 機主本人持有效證件原件到場辦理,如委托他人經辦,需經辦人持機主證件原件和經辦人證件原件到場辦理。
有效證件包括以下種:國內身份證、臺港澳身份證、臺灣居民來往大陸通行證(簡稱臺胞證)、戶口簿、軍官證,警官證,誌願兵證,士兵證,文職證,軍校學生證,部隊離退休證、國內護照、外籍護照、營業執照(需同時出示 營業執照原件和復印件)。
代辦人身份證原件(必須是身份證原件)、單位證明(原件和復印件)、單位委托書辦理, 缺壹不可,具體證件要求 詳細… 過戶 (不可代辦)原機主和新機主雙方必須到溝通100服務廳出示有效證件原件及現場簽字方可辦理過戶,即必須提供雙證才能過戶。 銷戶 與全球通銷戶壹致 賬單、話費余額查詢與打印 1、查詢:可憑服務方式前往溝通100服務廳。
2、打印:憑服務密碼或機主本人有效身份證件前往溝通100服務廳即可打印。 清單查詢、打印 1、查詢:
溝通100服務廳:妳可以前往溝通100服務廳,憑服務密碼或機主本人有效身份證件查詢。
2、打印:
溝通100服務廳:妳可以前往溝通100服務廳,憑服務密碼或機主本人有效身份證件查詢。 補換SIM卡 在您激活開通號碼壹個月內若SIM卡有質量問題可免費更換,請到我公司溝通100服務廳憑服務密碼或機主有效證件辦理辦理;其他情況換卡將收取壹定額度的卡費。
當您的無線座機儲值卡丟失時,請盡快撥打10086停機以避免損失。並請到中國移動溝通100服務廳憑密碼或機主有效證件辦理補卡。 停/開機 您可以通過如下方式停/開機。
溝通100服務廳:機主本人憑服務密碼或有效證件辦理;
網站:憑服務密碼即可辦理。 解PUK碼 PUK碼稱個人解鎖碼,用於解除PIN碼(個人識別碼,由4到8位數的阿拉伯數字組成,客戶可隨便更改)被鎖的解鎖碼。PUK碼是壹組8位數長的數字,不可更改。補換卡後PUK碼會隨之改變。當連續三次輸入錯誤的PIN碼後,手機將自行鎖卡,這時必須輸入正確的8位數PUK碼解除卡鎖。鎖卡後手機屏幕顯示“Enter Puk”、“BLOCK”、“請輸入PUK碼”、“SIM卡被鎖”等等的字樣。 服務密碼 1、 密碼設置:首次使用時,系統會提示您設置服務密碼,服務密碼是您辦理相關業務的重要身份識別憑證,它是驗證您身份的主要標誌,今後相關業務都將憑此密碼辦理,凡使用服務密碼辦理、變更和取消業務的行為均視為您或您合法授權的行為。服務密碼遺失可能會給您造成損失,請務必妥善設置、保管。當您不甚遺失服務密碼時,請及時前往溝通100服務廳重置服務密碼。
2、 密碼修改:可憑密碼或有效證件前往溝通100服務廳辦理。
3、密碼重置:您需要親自前往在溝通100服務廳憑機主本人有效證件重置密碼。如您購卡時未能提供本人有效證件,則您將無法重置密碼。還可通過10086重置。 客戶資料變更 在號碼與客戶名不變的情況下變更相關資料。如更改客戶聯系地址、電話等資料等。可憑服務方式到溝通100服務廳辦理。 臺港澳及國際長途 新入網客戶默認開通國際長途功能,無需辦理可直接撥打。