典型案例1:“釣魚”網站 盜取個人資金
平常,不少消費者喜歡通過金融機構官方網站辦理業務,方便又快捷,而壹些不法分子正是瞄準了這壹點,通過與金融機構官方客服極為相似的號碼或郵箱向消費者發送“釣魚”網站鏈接進行詐騙。這些網站乍壹看和金融機構官網十分相似,但實際上內裏大有“乾坤”:消費者在“釣魚”網站上輸入自己的賬戶信息時,不法分子會瞬間在後臺鏈接到真正的官網,利用盜取的信息登入受害者的賬戶,將資金轉出。
此外,壹些不法分子還會冒充金融機構客服人員,通過“釣魚”鏈接、交易失敗提示、客服聊天等組合騙術誘騙受害者,獲得通過其他賬戶操作受害者賬戶的授權(比如網銀的“授權支付”),從而轉移受害者賬戶中的資金,過程常常只需短短幾分鐘。
捷信提醒:消費者不要輕易點擊短信或者郵件中的不明鏈接。如果收到陌生網站鏈接,最好撥打金融機構官方客服電話或在線下營業網點進行核實。同時,消費者要註意妥善保管自己的用戶名、登錄密碼及驗證碼,切勿隨意向他人透露。
典型案例2:偽裝客服 騙取客戶信息
不法分子在網上發布虛假的金融機構客服電話號碼,或者通過非法軟件給虛假號碼套上“馬甲”偽裝成官方客服號碼,冒充客服人員與受害者聯系,要求受害者轉賬給虛假的銀行賬號用於消費 貸款 或 信用卡 還款,或者以賬戶升級、調整額度、積分兌換、試用新服務、邀請參與優惠活動等理由,騙取受害者的 銀行卡 號、密碼、身份證號、網銀賬號、驗證碼等信息,從而轉移受害者賬戶中的資金。
捷信提醒:銀行官方客服號碼壹般為5位數且不加任何區號或後綴。消費金融公司等正規金融機構的合同上壹般會詳細列出用於還款的對公賬戶信息以及官方客服聯系方式,但凡要求向私人賬號轉賬進行還款的說法皆不可信。此外,正規金融機構的工作人員不會通過電話或短信向客戶索要賬號和密碼等隱私信息,也不會向客戶索要微信、QQ等個人社交賬號進行“私聊”。消費者遇上此類情況,壹定要留神,不要泄露身份證、銀行賬號、密碼等信息;如果上當受騙,要及時掛失、報警,並保存好相關證據材料(比如對方的電話號碼、發來的銀行賬號等)。
典型案例3:冒充熟人 假求助真騙錢
在電信詐騙中,冒充熟人進行詐騙是較為常見、成功率較高的壹類騙局。在這類騙局中,不法分子會假冒受害者熟人(親戚、朋友、同學)的身份,主動發信息給受害者,謊稱遭遇意外急需用錢(比如急病用錢、交納罰款等)向受害者求助,讓受害者匯款到指定賬戶。如果消費者不仔細甄別,很容易會落入圈套,蒙受損失。
捷信提醒:當收到自稱“熟人”發來的要求轉賬的信息,並且無法確認對方身份時,消費者壹定要謹慎行事,通過可靠方式與“熟人”本人確認身份(比如直接撥打常用的電話、視頻聊天、講壹些只有雙方知道的事情,等等)。最好不要根據對方提供的新號碼進行聯系,以免上當受騙。
電信詐騙的形式五花八門,捷信在此為廣大消費者支招,日常生活中註意以下幾點,保護自己遠離陷阱:
1. 遇事三思而後行。消費者在收到陌生電話或短信時,要認真核實來源號碼,仔細辨別信息真偽。如果號碼可疑,切勿直接撥打對方提供的聯系電話、回復短信,或點1. 遇事三思而後行。消費者在收到陌生電話或短信時,要認真核實來源號碼,仔細辨別信息真偽。如果號碼可疑,切勿直接撥打對方提供的聯系電話、回復短信,或點擊不明網址鏈接,以免不幸中招,蒙受損失。