大部分卡已經默認開通該業務，神州行及其他個別卡需要自己向營業廳開通該業務。
中國移動的用戶，發短信給10086。
開通呼叫等待（免費）：BLHJDD
聯通、電信的用戶，直接電話客服，客服會發給妳開通短信，都是免費的。
擴展資料：
註意事項：
壹、在使用多方通話前必須先開通呼叫等待，即呼叫等待是多方通話的基礎。
二、呼叫等待與多方通話的區別：
1、呼叫等待使用時，在通話的三方不能同時聽到彼此的聲音，即當兩方通話時，另壹方聽到的是系統提示音：“請稍等，現在是呼叫保持，請不要掛機。”
2、在使用多方通話前必須先開通呼叫等待，即呼叫等待是多方通話的基礎。
參考資料：
百度百科_呼叫等待