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為什麽中國移動發條短信說我訂購了什麽什麽業務,還扣了我錢?
這是夢網業務,這種情況壹般都是不小心點到夢網上什麽業務了,比如廣告之類,所以會產生不必要的費用,壹般點播到夢網業務後會收到10086901的提醒短信,1個小時內只要把提醒短信中的6位數代碼(就是6個數字)回復給10086901就不會扣費了,超過1個小時就要扣費了。如果平時根本不用夢網的話,可以撥打10086客服,讓客服幫忙禁止4項夢網業務,這樣壹般就不會再產生這種額外費用了。希望能幫到妳,望采納。
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