如果銀行發給妳的短信余數余額數和妳所使用的銀行卡的余額數不同的話，您可以進行查詢或者是拿短信到前臺營業廳進行查詢，正常的情況下，如果使用的短信功能壹般不會出現這種情況，如果真的出現這種情況可以進行查詢，或者撥打電話或是到前臺進行查詢。