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欠費停電是什麽意思

如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,

1、壹般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電表上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微信關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺,點擊我的用電>欠費復電>按提示輸入留意內容、手機號碼、短信驗證碼後點擊提交,即可申請欠費復電。

通過上述途徑申請需要綁定用電戶,您可以進入“我的用電”>“個人中心”>點擊“+”或“開始”,通過在供電企業預留的手機號碼、用戶編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構代碼後6位等資料任選2項進行驗證綁定即可。

《中國南方電網公司供電服務承諾》欠費停電的客戶繳清電費後12小時內復電。

2、如您屬於卡式預付費電能表用戶,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電余額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。

3、如不屬於上述情況,壹戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委托有資質施工單位處理。

希望我們的回答能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。