1.卡在欠費、停機狀態下無法辦理業務，在黑名單狀態下無法自助辦理業務；
2.您可更換手機，查看是否能正常發送短信指令設置；
3.若可以收發短信，建議您重新將卡插入自己的手機；
4.檢查手機短信中心號碼設置是否正確；
5.建議您檢查sim卡是否有問題，攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
若通過以上的方式還是無法正常設置使用，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
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