當前位置:名人名言大全網 - 短信平臺 - 被電商騙了怎麽辦在哪裏投訴

被電商騙了怎麽辦在哪裏投訴

法律分析:1、在購買官方平臺進行投訴

在購買平臺進行投訴,無論妳是在天貓、京東,還是在國美、蘇寧上購買,只要妳買的東西有質量方面的問題,就可以上投訴專區按照分類進行投訴舉證,不過在雙十壹這天的反饋速度可能沒那麽快,客服也忙不過來吧。

2、網絡不良與垃圾信息舉報受理中心

在12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站上進行投訴,這裏還上線了移動端安卓版本的APP,妳可以將自己的舉報信息發到這網站上面去,可以通過短信,電話,郵件,APP等方式。12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心為工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構,負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、電話網等信息通信網絡中的不良與垃圾信息舉報受理、調查分析以及查處工作。

3、在新浪微博上進行反饋曝光

經常玩微博的人都知道在新浪微博的媒體屬性很強,有不少大公司都在上面進行口碑的傳播,還可以進行危機公關。這是因為新浪微博這個平臺,活躍度高,覆蓋範圍廣,傳播速度快等特點。那麽,如果妳網購受騙了,無疑在微博上進行反饋曝光是壹個不錯的選擇。至少在別人不怎麽搭理妳的時候,只要妳在微博上反饋壹下,相信商家會以最快的速度來回答妳的問題。不過妳的問題必須保證在140個字以內說清楚,並@壹下平臺的官方微博,可以在微博前加壹個#電商投訴#話題,然後 可以找幾個朋友幫忙轉發壹下,那官方平臺就會很快看到信息並回答妳。

4、在中國電子商務投訴與維權公***服務平臺進行投訴

中國電子商務投訴與維權公***服務平臺是由中國電子商務研究中心推出的,它以自身獨有的客觀公正性、中立性、公益性,穩居為全國最大、最具影響力與公信力的 “第三方電商投訴維權服務平臺”,年累計受理量逾10萬次,甚至超過了全國各地消保委(消協)全年累計網購受理量有十余名電商行業資深律師常年開展坐鎮咨詢與維權服務,平臺投訴糾紛解決率在80%以上,深受全國各地網購用戶信賴。

法律依據:《中華人民***和國價格法》 第十四條 經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。