1.進入手機設定-應用程序管理器-如果有“com.android.version”程序請卸載後重啟手機測試。
2.更換其他的SIM卡嘗試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件，卸載後測試。
4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
5.更新下系統版本嘗試。