1、沒登陸支付寶突然收到支付寶短信校驗碼:
(1)首先,請不要驚慌,只要不泄露您的短信校驗碼,賬戶仍然是安全的。
(2)其次,請核實手機號是否被家人或朋友的賬號綁定。若有,建議家人朋友換綁成他們自己的手機號即可。
(3)不論是否能夠核實確認,為了防止風險的發生,建議立即修改支付寶登錄和支付密碼。請註意兩個密碼都要修改。
(4)若發現支付寶內有非本人操作的交易,請及時向支付寶進行理賠報案,《支付寶服務協議》因他人盜用而導致的資金損失,經支付寶核實並通過審核後,資金損失將獲得100%賠付。
2、修改支付寶登錄密碼跟支付密碼的操作步驟如下:
(1)打開支付寶官網。
(2)點擊登錄。
(3)輸入賬戶信息點擊登錄。
(4)頁面跳轉個人支付寶中心。
(5)點擊賬戶設置。
(6)點擊基本信息。
(7)下拉找到登錄密碼和支付密碼。
(8)點擊重置即可。
擴展資料1、在滿足《支付寶安全保障規則》設定的條件下,保障服務僅適用於未違反《支付寶服務協議》及本規則約定,但支付寶賬戶余額、余額寶對應基金份額、綁定了快捷支付的銀行賬戶資金、在有效期內的集分寶及支付寶紅包等未經本人授權被他人支出而導致的直接損失。
2、保障方式:
1、支付寶為保障您的上述權益,已向保險公司購買了保險。
2、符合本規則第三條規定的,可向支付寶申請補償。應在知悉發生損失後立即通知支付寶並按支付寶要求提交相關的申請材料和證明文件,支付寶將通過自行補償或保險公司理賠的方式處理的申請。
3、如支付寶選擇保險賠償的方式,同意委托支付寶代您向保險公司申請理賠,並且承諾:資金損失事實真實存在,提供的保險賠償申請材料真實、有效。就同壹損失,僅可享受壹次補償,無論該補償資金是來自支付寶還是保險公司。
4、不論支付寶選擇何種方式保障權益,同意並認可支付寶最終的補償行為或保險理賠行為並不代表遭受的損失應歸責於支付寶,亦不代表支付寶需為此承擔任何責任。
5、支付寶或保險公司在向支付補償款項或理賠款項的同時,即刻取得可能或確實存在的就前述損失而產生的對第三方的所有債權及或其他權利,包括但不限於就上述債權向第三方追償的權利,且不得就上述已經讓渡給支付寶的債權及\或其他權利向該第三方主張任何權利,亦不得就損失向支付寶主張任何權利。
6、如損失的資金是通過支付寶快捷支付充值或消費的,支付寶保險公司有權將補償\賠付資金匯入該筆資金充值或消費當時使用的銀行卡。
7、除本規則另有規定外,支付寶在提前郵件通知或在網站公告的情況下,可以單方面終止提供本保障服務,並不承擔任何責任。
8、支付寶或保險公司補償時,均有權將補償款項支付到同名的支付寶賬戶或同名銀行賬戶中。
參考資料:
支付寶-支付寶安全保障規則參考資料:
支付寶-支付寶服務協議