1、發送短信查詢:打開短信編輯界面,輸入101或102,發送到10001。發送101可以查詢實時話費,發送102可以查詢余額。稍後,將收到壹條回復短信,顯示話費余額信息。
2、電話查詢:撥打中國電信的自助客服熱線10001,根據語音提示按相應的數字鍵選擇查詢話費余額的選項。按照提示操作,可以通過電話查詢話費余額。
3、微信公眾號查詢:關註中國電信的微信公眾號,綁定手機號碼。在公眾號中,會提供查詢話費余額的功能。可以通過公眾號菜單或輸入相應的指令,查詢話費余額。