1、核實下是否是關閉了對應的軟件推送功能;
2、清除下對應的軟件數據之後嘗試;同時也建議可以核實下是否網絡連接是否正常;
3、若是短信提醒的話,則建議可以與唯品會的客服取得咨詢與了解;
4、卸載重新安裝或者更換下軟件版本之後嘗試;
5、若是其他軟件也是收不到對應的軟件信息推送,則備份好機身資料,避免資料丟失,恢復出廠設置操作;
上述操作無效,則及時送修處理了。