明確重點,強力營銷 穩定存量客戶、營銷優質客戶,拓展潛在客戶,實行分層營銷,差異化管理,做到“三個轉變”即:實現由“存款營銷”向“客戶營銷”轉變,由“資金營銷”向“賬戶營銷”轉變,由“單壹營銷”向“多元營銷”轉變。要求各營業網點開展“掃街式”、“地毯式”營銷活動,杜絕營銷死角。
完善考核,正向激勵 進壹步優化存款績效激勵機制,將存款考核重點放在日均、月均存量及市場份額考核上,註重存款增長的有效性和平穩性;開展存款競賽活動,根據各時期存款形勢,開展階段性存款競賽。
抓住熱點,捕捉信息 做到“三個圍繞”,即:圍繞“長吉圖”、“長吉壹體化”和“長東北”戰略以及九臺“三城兩區”建設,密切關註九臺老城、空港新城和卡倫新城開發建設及征地拆遷信息,為重點區域重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位金融服務,培育新的存款增長點;圍繞九臺“二三產業並舉”戰略,密切關註招商引資項目建設,挖掘重點行業、重點項目和重點企業的存款潛力;圍繞建立信息反饋制度,密切關註財政性客戶往來關系、結算渠道、機構設置、領導變動及同業競爭情況,針對不同單位特點,進行專業化、綜合化、差別化攻關。
優化服務,提升品質 大型網點增設大堂經理,加強對客戶指引和營銷,適時將櫃員分為VIP專區櫃員和普通櫃員,提升網點主動營銷和差異化服務能力;進壹步加大文明規範服務考核力度,堅持業務知識、服務技能、服務禮儀培訓的制度化和標準化,推行“限時服務”、“微笑服務”。同時,根據不同客戶需求,適時為其提供免費用、短信提醒、個性卡號選擇、上門服務、貴賓綠色通道等特色增值服務,提升客戶忠誠度。
通過上述五項措施,取得了顯著成效。截至6月30日,全行各項存款余額已達1179553萬元,較年初上升109128萬元,增幅10% ;較同期上升333511萬元,增幅39%,為全行的又好又快發展提供了有力的資金保障。
九臺農商銀行召開黨員代表大會順利完成換屆工作
● 吳超
7月22日,中國***產黨吉林九臺農村商業銀行股份有限公司第壹次代表大會在總行六樓會議室隆重舉行。全行99名黨員代表參加了此次會議。
會議在莊嚴的國歌聲中拉開帷幕,會議由九臺農商銀行張海山行長主持,會上高兵董事長向全體代表做了題為《加強黨的建設 奮力跨越趕超 為打造壹流的現代化商業銀行而努力奮鬥》的黨委工作報告。羅輝監事長宣讀了《九臺農商銀行2008年至2011年黨費收繳使用情況報告》。
大會按照《中國***產黨章程》和《中國***產黨基層組織選舉工作暫行條例》的規定,經過代表們的充分醞釀和民主選舉,投票選舉產生了九臺農商銀行黨委委員和紀律檢查委員會委員,並在隨後分別召開的黨委、紀委第壹次會議上,選舉高兵同誌為黨委書記,高中華同誌為黨委副書記;羅輝同誌為紀委書記,丁彪同誌為紀委副書記。
全體與會代表認真審議並表決通過了黨委工作報告,壹致認為報告實事求是地回顧和總結了過去三年來的工作,肯定了成績,總結了經驗,明確了未來壹段時期的指導思想、奮鬥目標和主要任務。大會自始至終堅持了民主集中制原則,充滿了民主、團結、求實、奮進的濃厚氛圍。本次黨員代表大會順利完成了九臺農商銀行黨委換屆工作,進壹步增強了黨的政治核心作用和領導作用,為實現全行未來三年的發展目標提供了強有力的組織保證。
九臺農商銀行開展社區***建助推社區文化建設
● 吳超
7月27日下午,九臺市福星廣場舞翩翩、歌嘹亮。壹臺由九臺農商銀行與九臺街道辦事處、九臺市文體局、九臺市民政局***同舉辦的紀念建軍85周年雙擁文藝演出在這裏隆重舉行。此次雙擁文藝演出邀請了九臺市人民武裝部及駐九臺市吉林省軍區教導大隊的領導、官兵們***同觀看了文藝匯演。同時,精彩的演出還吸引了廣大市民的駐足觀看,不僅活躍了居民的文化生活,提高了居民生活質量,陶冶了居民高尚情操,還使廣大居民充分認識到了“雙擁”工作的重大意義,促進了軍政軍民關系,推動了“雙擁”工作再上新的臺階。
今年,九臺農商銀行實施了“社區***建”工程,主要是以“加強社區文體基礎建設、環境衛生建設、扶貧救困建設、思想道德建設、健康生活建設、普法建設”等為主體,與地方黨委政府及相關部門***建文明社區,履行社會責任。此次文藝演出是九臺農商銀行社區***建的壹部分。目前,與長春市委宣傳部以及九臺市相關部門達成了合作協議,***建長春市“十大文明社區”和九臺市“兩大文明社區”。
河北永清縣農村信用合作聯社到九臺農商銀行考察
● 吳超
8月1日,河北省永清縣農村信用合作聯社張金龍理事長、副主任馮寶祥及機關部室經理、信用社負責人壹行17人就農村商業銀行組建及經營工作到九臺農商銀行調研考察。
九臺農商銀行熱情接待了永清聯社考察團壹行,並在九臺農商銀行高新支行三樓會議室舉行了座談會。會上,永清縣聯社壹行首先觀看了九臺農商銀行專題宣傳片,隨後高兵董事長就九臺農商銀行基本情況及服務縣域經營方面的做法向考察團壹行進行了詳細介紹。在聽取介紹後,考察團對九臺農商銀行在組建短短3年多取得的成績給予了肯定,並誠摯邀請九臺農商銀行有關領導到河北永清縣聯社參觀指導。雙方還就股金管理等工作進行了交流探討。
九臺農商銀行張海山行長等領導陪同調研。
德惠聯社舉辦“榜樣的力量”員工主題演講比賽
● 王中峰
2012年8月3日,德惠聯社舉辦了以“榜樣的力量”為主題的員工演講比賽。全轄各社的26名選手參加了比賽。
選手們通過對榜樣的理解和對自己身邊榜樣的講述,領悟了榜樣的真正內涵,通過對榜樣的信仰和自身的努力,形成人人爭做榜樣,人人努力成為榜樣的良好氛圍。通過壹輪主題演講和壹輪即興演講,王博等7名選手分獲壹至三等獎。
九臺農商銀行獲“年度最佳品牌形象”獎
● 何景陽
7月28日,由中國合作經濟學會,中國城鄉小康發展促進中心聯合主辦的 “聚焦工商文明 發展綠色金融——2012金融扶持中小企業發展論壇”,在北京隆重舉行。九臺農商銀行榮獲“綠色企業年度最佳品牌形象”獎。
本次論壇以“綠色金融”為主線,以“綠色、低碳、可持續發展”為輔線,圍繞金融機構“支持服務中小企業、服務重點中小企業、服務中小創新企業”的思路、目標定位、基本途徑和工作重點等重大問題開展交流和研討,為金融機構服務中小企業構建了良好的發展平臺。與會專家從服務品牌的打造,對中小企業的扶持力度,特別是對重點及綠色環保創新型中小企業的金融扶持貢獻度等方面進行綜合評定。九臺農商銀行此次獲獎,體現了業內專家對該行幾年來為中小企業發展所做貢獻的充分認可和肯定,有效擴大了該行的社會影響力。