市民但先生收到了壹條燃氣公司發來的短信。短信上說，但先生的房子截止3月份，用氣量已經達到了10萬方，這讓但先生有點懵。而打開網上繳費平臺，23萬的燃氣費更是讓但先生嚇得不輕。
但先生住在春風城市新築小區10棟29-3，目前已經出租給他人。但先生說，就算租客每天使用天然氣，壹個月怎麽也用不了十萬方。
但先生又用支付寶的繳費查詢功能，結果繳費金額依然是二十三萬多元。但先生有點納悶，房子是二月份出租出去的。在2月1號，他已經繳納了之前幾個月使用的燃氣費。但先生說，“壹百零三元是（之前）四個月的氣費。”
但先生覺得難道是氣表出了問題？於是他趕緊把正在上班的租客叫了回來，仔細查看燃氣表的情況。上次繳費底度是六十方，現在表是八十壹點三八二方。看來氣表沒有問題，租客兩個月只用了二十壹方，那問題肯定就出在燃氣公司方面。
隨後但先生來到了凱源燃氣加州服務大廳，在了解情況後，收費處的工作人員表示，這可能是後臺系統的上量出了問題，導致但先生收到了錯誤的信息。
工作人員告訴但先生，目前，她已經把情況上報，等工作日上班後，會有相應的工作人員跟進處理。
鬧了半天，原來是壹場烏龍。