1,將手機進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到信息清除數據,
2,將手機進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試,還原設置是不會丟失數據的,
3,通過“設置->系統升級->立即檢查更新”升級更新系統。