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手機應用軟件測試經驗總結

隨著科技的進步,手機款型可謂日新月異,功能也越來越豐富。相應的,越來越多的手機應用軟件也伴隨著手機功能的多樣化應運而生。面對種類眾多的手機應用軟件,該如何進行測試,測試時又需要重點關註什麽呢?本文檔由國內專業移動應用測試雲服務平臺-愛內測( www.ineice.com )的測試工程師分享。

對於產品的手機項目(應用軟件),主要是進行系統測試。而針對手機應用軟件的系統測試,我們通常從如下幾個角度開展:功能模塊測試,交叉事件測試,壓力測試,容量測試,兼容性測試,易用性/用戶體驗測試等。

1、功能模塊測試:首先應分析功能模塊的功能項,測試每個功能項是否能夠實現對應的功能。壹般根據測試用例(Test Case)或軟件本身的流程就可以完成基本功能測試(相對簡單,故障也較容易發現、解決)。

2、交叉事件測試:又叫事件或沖突測試,是指壹個功能正在執行過程中,同時另外壹個事件或操作對該過程進行幹擾的測試。例如通話過程中接收到短信或鬧鈴觸發,應用軟件運行過程中插拔充電器等。執行幹擾的沖突事件不能導致應用軟件異常、手機死機或花屏等嚴重問題。另外,還需要註意各交叉事件的優先級別,檢驗系統是否能依據各事件的優先級別依次進行處理。不能因執行優先級別高的事件而導致優先級較低的事件吊死。

交叉事件測試非常重要,壹般能發現應用軟件中壹些潛在的問題。另外有中英文模式切換的手機要註意中英文模式切換後的功能實現存在的問題(這個主要針對手機應用軟件支持語言自適應功能),這壹點通常會被測試人員忽略。

3、壓力測試:又叫邊界值容錯測試或極限負載測試。即測試過程中,已經達到某壹軟件功能的最大容量、邊界值或最大的承載極限,仍然對其進行相關操作。例如連續進行短信的接收和發送,超過收件箱和SIM卡所能存儲的最大條數,仍然進行短消息的接收或發送,以此來檢測軟件在超常態條件下的表現,進而評估用戶能否接受。

對手機可以施加的壓力測試類型主要有:

●存儲壓力:由於手機采用的是棧式存儲,所以當壹個存儲塊滿了之後,如果程序員不做相應處理或者處理不好的話,很容易造成其他存儲區被擦除,從而在UI上出現問題(比如其他功能無法正常使用,出現異常)。

邊界壓力:邊界處理壹直是程序員最容易忽略的地方。

響應能力壓力:有時候某個操作可能處理的時間很長,在處理期間如果測試者再不斷地進行其他操作的話,很容易出現問題。

網絡流量壓力:執行較大數據流量的功能的同時,再進行其他功能操作,使得網絡流量始終處於很高的狀態(如視頻通話時再進行短信等其他功能操作),驗證各功能是否依然能正常工作,是否存在因網絡流量瓶頸而引起某功能異常。

壓力測試用手工測試可能很繁鎖,可以考慮自動化測試。遺憾的是,目前還沒有較為大量使用的工具,壹般都是由開發人員配合開發出的工具,或者高級的測試人員編寫出的腳本。

4、容量測試:即存儲空間已滿時的測試,包括手機用戶可用內存和SIM卡的所有空間被完全使用的測試。此時再對可編輯的模塊進行和存儲空間有關的任何操作測試,如果軟件在極限容量狀態下處理不好,有可能導致死機或嚴重的花屏等問題的出現。

5、兼容性測試:也就是不同品牌、款型的手機(針對目前我們產品來說,主要是針對不同品牌、款型的手機上的測試),不同網絡,不同品牌和不同容量大小的SIM卡之間的互相兼容的測試。以短消息為例:中國電信的小靈通接收到從中國移動或中國聯通GSM發來的短消息,需要驗證顯示和回復功能是否正常等。再比如,應用軟件分別在Nokia N80、N93手機上運行,各功能是否均能正常使用,界面是否均顯示正常等。

6、易用性/用戶體驗測試:易用性(Useability)/用戶體驗是指在指定條件下使用時,軟件產品被理解、學習、使用和吸引用戶的能力,是交互的適應性、功能性和有效性的集中體現。

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