1、將軟件退出後再重新打開；
2、進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--找到“錄音機”--存儲--清除數據（提前先備份好手機錄音數據）；
部分機型：進入設置--更多設置--應用程序--全部，清除數據。
3、重啟壹下手機；
4、備份手機數據後進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置（此操作不會丟失您手機裏面的數據，操作前將重要數據備份即可。）