1.查看是否安裝數據監測的第三方數據軟件，建議您卸載嘗試。
2.設定--應用程序管理器--全部--打開設定--清除數據嘗試。
3.將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。