如果我們忘記密碼，我們可以利用手機銀行進行找回，我們也可以去銀行人工服務臺進行辦理。方法如下：
1、致電官方客服電話：由於每個銀行的客服電話都不同，查找具體的電話，撥打之後，找人工客服，修改密碼即可。
2、登錄官方網銀：打開電腦，登錄官方網上銀行，，有“忘記密碼”，通過手機短信驗證碼登錄，進入後臺修改密碼即可。
3、登錄手機銀行APP：在手機上，登錄銀行APP，有“忘記密碼”選項，可以重置密碼，進入手機銀行APP後臺進行重置密碼。
4、前往銀行網點櫃臺：選擇最近的銀行網點，前往銀行營業網點，壹般有大堂經理會幫您辦理修改密碼或者排隊等櫃員幫您辦理修改密碼。需要註意的是，要攜帶本人身份證、銀行卡等有效證件，前去辦理，壹定需要本人才可以。