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移動用戶收不到彩信怎麽辦。

1、手機有安全軟件設置攔截發送短信。

2、手機短時間發送短信過多,被系統判定發送垃圾短信被關閉。

3、信號不好。

4、短信息中心服務號碼被改動。

解決方法:

有可能短信息關閉了, 用戶可以到網上營業廳或掌上營業廳的業務辦理處找到短消息,然後開啟。

2.信號問題,打10086找人工服務。

3.手機設置問題,在手機設置裏有壹 項,就是短消息設置網絡選擇:自動 選擇&僅限GPRS網絡&僅

限為GMS網 絡,妳要是選擇為僅限為GPRS網絡 的話,就會發不出短信。

4.短信中心號碼問題:有可能是用戶短信中心號碼錯誤了,移動的短信中心號碼是?

+8613800210500,查看是否錯誤然後修正。