1. 應用本身消息設置：微信中，設置>新消息提示開關打開。
2. 檢查手機網絡狀況
1）WLAN環境下，EMUI 5.0的手機，在設置>WLAN>配置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終；
EMUI 4.1 在設置>WLAN>菜單>高級設置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終；
2) 非WLAN環境下打開手機移動數據，註：可能會導致待機時間縮短。
3. 在通知中心打開應用推送的權限
1) EMUI 5.0 在設置>通知和狀態欄>通知管理中選擇微信，打開對應權限（橫幅、響鈴、振動等）;
2) EMUI 4.1在設置>通知欄和狀態欄>通知中心，進行上述設置。
4. 將微信設置為受保護的後臺應用
EMUI 5.0在手機管家>剩余X%>鎖屏清理應用中勾選微信；
EMUI 4.1及以下 在手機管家>省電管理>（電池管理）>受保護應用>（受保護的後臺應用）中勾選微信。
5. 第三方管家類手機軟件
如360、騰訊手機管家等第三方的手機管家軟件可能會清理手機後臺應用，建議卸載。