京東E卡是京東的單用途商業預付卡，僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個，商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購、節能補貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。
註意事項
1京東E卡有效期為“自激活之日起36個月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現、不計息、不可修改密碼。購買後需要妥善保管卡號及密碼。
2.京東E卡只能單獨下單購買（即不能與其他商品同時下單購買），且不能使用優惠券、京東卡/京東E卡進行購買。
3.京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。
4.使用京東E卡購買的商品發生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內。
5. 網上下訂單購買的實體卡下單選擇開發票，發票隨卡壹起寄出；電子卡訂單下單選擇開發票，發票大概於訂單完成後7個工作日內寄出，如在7個工作日內未收到發票，需要聯系客服核實處理。
6.京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。
7.京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。
8. 客戶需要妥善保管好您的京東E卡，如因個人原因發生丟失，被盜，被騙等，京東免責。