如果他人給您發送短信,而您沒有接收到,可能是因為發送方號碼被加入騷擾攔截黑名單、發送方使用蘋果設備且通過 iMessage 給您發送短信等原因,請參考如下方法排查並解決:
如果您的狀態欄中有短信攔截提醒(默認開啟,如果手動關閉則需要到?手機管家?>?騷擾攔截?路徑下查看),可能是您之前誤將發送方號碼加進黑名單。請在騷擾攔截界面,點擊?>?號碼黑名單?中將該號碼從黑名單中刪除。如果您的?手機中還安裝了其他可以攔截短信的應用,請壹並確認,並根據需要卸載相關應用。
如果發送方使用蘋果設備且通過 iMessage 給您發送短信:建議您跟對方溝通采用短信或者其他即時通訊應用進行交流。因為蘋果的 iMessage 僅在蘋果設備用戶之間使用,無法向非蘋果設備發送。
如果以上方法無法解決問題,建議您備份重要信息後,恢復出廠設置或升級?手機系統後重試。