2、短信查詢，編輯短信“CD運單號碼”發送至106980001111進行查詢。
3、郵件查詢訂單號，進入首頁“快件托運、快遞追蹤、利用郵件查詢快件”，在打開的頁面輸入訂單號及郵箱地址、查詢內容。
4、在線客服查詢，點擊首頁右上角“在線客服”，然後選擇“人工服務”，在彈出的對話框裏輸入要查詢的內容，如果忘記單號，可告知客服，然後提供收件人姓名、寄件人姓名等進行登記查詢。