摘要 招商信諾是由美國信諾保險公司和招商局集團下屬子公司***同出資創立的中美合資壽險公司,主要經營括壽險、意外險和補充醫療等“保障型”保險產品等業務。那麽 招商信諾理賠申請 有什麽流程呢?
壹、獲取索賠申請表
您可以通過以下方式獲得《意外、住院索賠申請表》或《身故索賠申請表》、《身故索賠申請表-金融機構專用》:
1、直接從招商信諾的網站下載;
2、撥打400-888-8288招商信諾全國統壹客戶服務熱線,要求客戶服務代表提供。
二、準備好索賠資料
請您完整填寫和親筆簽署《索賠申請表》,並請參考《索賠資料準備對照表》準備好所需資料。
三、提交索賠申請
您可以通過以下方式提交索賠申請:
1. 通過快遞方式將索賠資料寄給我們,地址:深圳市深南大道7088號 招商銀行 大廈31樓招商信諾人壽保險有限公司理賠部收,郵政編碼:518040。
2. 攜帶索賠資料親臨我們的總公司及各分公司辦理。
四、核查理賠條件
理賠部將按照以下流程核定您的索賠申請:
1、受理索賠申請:我們收到您的索賠資料後將即時登記,並發送手機短信向您確認已妥收;
2、理賠調查核實:對於資料齊全、責任明確且無需調查核實的索賠,我們將在5個工作日內審理完畢;如果我們在理賠審核過程中發現您的索賠資料不齊全,我們將以手機短信的形式壹次性通知您盡快交齊;如果您的索賠申請需要調查核實,我們會通過手機短信轉告您,並重新估算審理所需的時間;
3、寄回索賠資料:無論是否獲得賠付,我們都會將《理賠結果通知書》以及您的索賠資料原件以快遞方式送達您指定的郵遞地址。
五、理賠給付
如果您的索賠申請經核定可以獲得賠付,我們會在3個工作日內把保險金匯入您指定的銀行賬戶。
為使您的理賠款支付順利,請提供被保險人/受益人本人的賬號和開戶行詳細名稱(具體到支行)。
慧擇提示: 綜上所述可知,招商信諾理賠申請流程主要有五大步,即獲取索賠申請表、準備好索賠資料、提交索賠申請、核查理賠條件以及理賠給付。在此我提醒廣大消費者,在出險後要第壹時間聯系保險公司,盡快獲得理賠金。